Política de Cookies — ARX Certificadora Digital
Última atualização: 23 de outubro de 2026
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa um site. Eles permitem reconhecer determinadas informações do navegador, manter sessões de acesso, lembrar preferências e melhorar a experiência de navegação.
A ARX Certificadora Digital poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, facilitar a navegação, manter funcionalidades da loja virtual e, quando aplicável, compreender como os visitantes utilizam nossos serviços.
2. Por que utilizamos cookies?
Os cookies podem ser utilizados para:
- Garantir o funcionamento adequado do site e de suas funcionalidades.
- Manter os produtos no carrinho de compras e permitir a conclusão de pedidos.
- Facilitar o acesso à conta do usuário e preservar determinadas preferências.
- Melhorar o desempenho, a segurança e a experiência de navegação.
- Obter informações estatísticas sobre a utilização do site, quando aplicável.
- Avaliar campanhas e apresentar publicidade personalizada, caso essas funcionalidades sejam utilizadas e autorizadas quando necessário.
A utilização de cada categoria dependerá das ferramentas efetivamente instaladas e das preferências de privacidade selecionadas pelo usuário.
3. Quais tipos de cookies podemos utilizar?
3.1. Cookies estritamente necessários
São cookies essenciais para o funcionamento do site e para a disponibilização de funcionalidades solicitadas pelo usuário.
Podem ser utilizados para manter sessões de navegação, proteger formulários, permitir o acesso à conta, gerenciar o carrinho de compras e viabilizar etapas do processo de compra.
Esses cookies não podem ser desativados por meio do painel de consentimento quando forem realmente indispensáveis à prestação do serviço solicitado. Isso não impede que o usuário gerencie cookies pelas configurações do navegador, embora determinadas funcionalidades possam deixar de funcionar.
3.2. Cookies funcionais
Permitem lembrar preferências e configurações para proporcionar uma experiência mais conveniente, como determinadas escolhas realizadas durante a navegação.
Quando não forem estritamente necessários, esses cookies serão utilizados de acordo com as preferências de consentimento aplicáveis.
3.3. Cookies analíticos e de desempenho
Quando utilizados, esses cookies ajudam a compreender como os visitantes navegam pelo site, quais páginas são acessadas e se ocorrem erros ou dificuldades de utilização.
As informações obtidas podem ser utilizadas para avaliar o desempenho e aprimorar nossos serviços. Esses cookies não essenciais somente serão ativados conforme as regras de consentimento aplicáveis.
3.4. Cookies de publicidade e marketing
Caso sejam utilizadas ferramentas de publicidade ou remarketing, esses cookies poderão auxiliar na avaliação de campanhas e na apresentação de anúncios mais relevantes aos interesses dos usuários.
Esses cookies não essenciais dependerão das preferências de consentimento aplicáveis. A ARX Certificadora Digital não declara utilizar essa categoria permanentemente; sua utilização dependerá das ferramentas efetivamente implementadas no site.
4. Cookies de terceiros
Algumas funcionalidades do site podem depender de serviços fornecidos por terceiros, como meios de pagamento, ferramentas de análise, serviços de segurança ou plataformas de publicidade. Hoje o site usa o Google Tag Manager e o Google Analytics, para medir as visitas, e o Mercado Pago, para o pagamento por Pix e cartão (com cookies e identificadores do aparelho para prevenir fraude). O Google Ads e o Pixel da Meta só entram quando estiverem ativos, conforme o seu consentimento.
Esses fornecedores poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes conforme suas respectivas configurações e políticas de privacidade.
Quando houver utilização de cookies de terceiros não essenciais, sua ativação deverá observar as escolhas de consentimento do usuário e os requisitos legais aplicáveis.
5. Como gerenciar suas preferências de cookies?
Ao acessar o site, você poderá utilizar o mecanismo de gerenciamento de consentimento disponibilizado para consultar e modificar suas preferências, quando aplicável.
Você poderá aceitar ou rejeitar cookies não essenciais e alterar suas escolhas posteriormente, por meio da opção de revisão de consentimento disponibilizada no site.
A rejeição de cookies não essenciais não deverá impedir o acesso às funcionalidades que não dependam deles. Entretanto, a desativação de cookies estritamente necessários poderá comprometer recursos como login, carrinho de compras e conclusão de pedidos.
6. Como desativar cookies no navegador?
Você também pode gerenciar ou excluir cookies diretamente nas configurações do navegador utilizado.
As opções variam conforme o navegador e sua versão. Consulte a seção de privacidade ou segurança do navegador para encontrar os controles disponíveis.
Observe que a exclusão ou o bloqueio de determinados cookies poderá remover preferências salvas ou afetar funcionalidades do site.
7. Sinal “Não rastrear” (Do Not Track)
Alguns navegadores disponibilizam um sinal denominado “Não rastrear” (Do Not Track), que comunica uma preferência do usuário relacionada ao rastreamento de sua navegação.
Esse sinal não possui um padrão universalmente aplicado pelos sites. Por isso, a ARX Certificadora Digital avaliará as práticas de privacidade conforme as tecnologias utilizadas, as preferências de consentimento disponíveis e a legislação aplicável.
O usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio do mecanismo de consentimento disponibilizado no site e das configurações de privacidade do navegador.
8. Por quanto tempo os cookies permanecem armazenados?
O período de armazenamento varia de acordo com a finalidade e a configuração de cada cookie.
Alguns cookies são temporários e são removidos quando o navegador é fechado. Outros podem permanecer armazenados por determinado período ou até serem excluídos pelo usuário.
Os prazos específicos dependem dos cookies efetivamente utilizados e deverão ser informados de maneira transparente quando aplicável.
9. Como protegemos suas informações?
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações tratadas por meio do site.
A utilização de cookies não elimina os riscos inerentes à navegação na internet. Por isso, recomendamos que os usuários mantenham seus navegadores atualizados e adotem boas práticas de segurança digital.
10. Seus direitos e a Lei Geral de Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso de cookies observará a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Conforme o caso, você poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, exercer os direitos previstos na legislação e modificar suas preferências de consentimento.
O consentimento, quando utilizado como base legal, deverá ser obtido de forma livre, informada e inequívoca, respeitando as finalidades apresentadas ao usuário.
Para obter informações sobre o tratamento de dados pessoais, consulte também nossa Política de Privacidade.
11. Alterações nesta Política de Cookies
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir alterações nas funcionalidades do site, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
Recomendamos consultar esta página periodicamente para acompanhar eventuais mudanças.
12. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a esta Política de Cookies, entre em contato conosco pelos canais abaixo.
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Estamos à disposição para esclarecer dúvidas sobre privacidade, cookies e tratamento de dados pessoais.